Política de frete

Política de Frete da Asah Store

A Asah Store trabalha para oferecer um processo de entrega eficiente e seguro para nossos clientes. Leia abaixo os detalhes sobre nossa política de frete, prazos e condições.

1. Prazo para Envio

Após a confirmação do pagamento, o processamento do pedido será realizado em até 2 (dois) a 5 (cinco) dias úteis. Nesse período, faremos a separação, conferência e postagem do produto.

2. Prazo de Entrega

O tempo estimado para que o produto chegue ao endereço informado varia dentro de 20 (vinte) dias úteis, dependendo da sua localidade..

Importante:

  • Esse prazo pode variar em decorrência de fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou outros imprevistos logísticos.
  • Áreas de difícil acesso podem demandar um prazo adicional.

3. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código permitirá que você acompanhe a entrega diretamente no site da transportadora.

4. Custos de Frete

O valor do frete será calculado no momento da compra com base no peso do produto, dimensões da embalagem e endereço de entrega informado.

  • Durante campanhas promocionais, o frete pode ser oferecido gratuitamente para determinadas localidades ou faixas de valor de compra.

5. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo.

  • Caso o produto seja devolvido por erro ou insuficiência nas informações fornecidas, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

6. Problemas na Entrega

Se você não receber seu pedido dentro do prazo estimado, entre em contato conosco pelo e-mail contato@asahstore.com.br para que possamos auxiliá-lo.

  • Em caso de extravio confirmado, providenciaremos o reenvio ou reembolso do valor pago.

7. Restrições de Frete

Atualmente, não realizamos entregas fora do território brasileiro.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte relacionado ao frete, nossa equipe está à disposição:

Agradecemos por confiar na Asah Store. Estamos comprometidos em entregar suas compras com rapidez e segurança!